Правила пользования сайтом и условия покупки

1. Принятие условий

Используя сайт ВАН ЛУН, регистрируясь или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими правилами, условиями доставки и оплаты, а также политикой обработки персональных данных.

2. Каталог и характеристики товаров

Каталог помогает выбрать товар, но наличие, цена, количество в партии, состав, вес и другие характеристики окончательно подтверждаются менеджером перед оплатой. Из-за поставок из Китая сведения на упаковке, внешний вид и доступность товара могут меняться.

Перед заказом покупатель обязан ознакомиться с ограничениями по минимальной партии. При аллергии или индивидуальной непереносимости следует проверить состав на упаковке и уточнить его у менеджера до оплаты.

3. Заказ

Покупатель указывает достоверные контактные данные и самостоятельно проверяет корзину. Заказ на сайте направляет заявку на согласование: ВАН ЛУН уточняет наличие, возможную замену, стоимость и способ доставки, после чего сообщает условия оплаты.

4. Обязанности пользователя

Пользователь не должен нарушать работу сайта, получать несанкционированный доступ к аккаунтам и данным других лиц, размещать недостоверные сведения или использовать сайт в нарушение закона. Пользователь отвечает за сохранность данных для входа в аккаунт.

5. Получение, претензии и возврат

При получении проверьте товар и упаковку. Если товар повреждён, имеет недостаток или не соответствует подтверждённому заказу, свяжитесь с ВАН ЛУН и приложите фотографии товара, упаковки и документов перевозчика, если они есть. Обращения рассматриваются по применимому законодательству Российской Федерации.

6. Изменение условий

ВАН ЛУН вправе обновлять правила и публикует действующую редакцию на этой странице. К подтверждённым заказам применяются условия, согласованные с покупателем при подтверждении заказа.